El que ens solen preguntar.
Signaré un contracte? Què passa si ho vull deixar?
Sí, i et protegeix a tu. Per escrit queda què fem, quan, quant costa i a nom de qui queda cada cosa. També inclou l’acord de protecció de dades que demana la llei quan toquem informació dels teus clients, i una clàusula de confidencialitat que val per a totes dues bandes. No hi ha permanència. Ho deixes quan vulguis i t’emportes el web, les contrasenyes i les dades dels teus clients.
Un sistema automàtic no farà que el meu negoci soni robòtic?
El preparem amb la teva manera de treballar: els teus serveis, els teus preus, la teva manera de parlar. Respon el de sempre, com els horaris o demanar cita, i quan la conversa demana criteri te la passa a tu. I sempre diu que és un assistent, mai no es fa passar per una persona. A més de ser una qüestió d’honestedat, des de l’agost del 2026 la llei europea obliga a dir-ho.
Quant costa?
Un preu de muntatge que es pacta per projecte i una quota mensual d’acompanyament. No publiquem tarifes perquè no venem paquets. Cada negoci necessita coses diferents, i si el teu en necessita menys, pagues menys. La quota depèn del ritme que vulguis, perquè no costa el mateix veure’ns una hora al mes que cada setmana. Tot per escrit després del diagnòstic, abans que et comprometis a res.
He de saber d’informàtica?
No. Aquesta és justament la part que posem nosaltres. El que poses tu és el que saps del teu ofici: com treballes, què et pregunten els clients i què els respons. La resta la muntem nosaltres i després t’ensenyem a fer-la servir amb les paraules de sempre, sense tecnicismes. Si alguna cosa no s’entén, és que l’hem explicada malament i te la tornem a explicar tantes vegades com calgui.
Quant triga?
Depèn del que muntem i, sobretot, de com de ràpid ens arribi el teu material: fotos, textos i les dades del teu negoci. Aquesta sol ser la part que marca el ritme, perquè la nostra feina va seguida. En el diagnòstic et donem una data per escrit, i si alguna cosa s’ha de retardar t’ho diem abans que arribi el dia, no després.
Per què confiar en un projecte jove?
Perquè preferim dir-ho abans que ho preguntis. Encara no tenim una cartera llarga de clients. El que sí que tenim és un mètode pensat, eines que fem servir al nostre propi negoci i temps de debò per a cada projecte que acceptem. Si alguna cosa no funciona t’ho diem, encara que ens deixi en mal lloc. Preferim tancar aviat el que no rendeix que cobrar-t’ho un any per inèrcia. El diagnòstic és gratis i l’informe te’l quedes encara que no ens contractis.
Contingut que ven
Teniu vídeos fets per a altres clients?
Encara no: 4FIX va començar el setembre del 2026. Pots veure la feina de l’Enric al seu Instagram, @dosaeme_filmmaker.
He de sortir jo als vídeos?
No és obligatori, però ajuda: la gent compra a persones. Ho parlem amb tu i anem al teu ritme.
Webs i aplicacions
Quant es triga a tenir el web?
Depèn del que calgui. Ho veiem a la trucada i et donem el termini per escrit abans de començar.
El web és meu?
Sí. El web, el domini i les dades queden al teu nom, no al nostre.
Podré canviar coses jo?
Sí. El que canviïs sovint, com horaris, carta o fitxes, t’ho deixem perquè ho canviïs tu.
Assistents que atenen per tu
Es nota que és un assistent?
Sí, i s’ha de notar: sempre ho diu. El que importa és que contesti ràpid i bé, i que passi a una persona el que cal.
I si s’equivoca?
Pot passar. Per això revisem les converses, l’ajustem i, si alguna cosa falla, l’arreglem. El que és delicat sempre ho deixa per a vosaltres.
Funciona per WhatsApp?
Es pot muntar i sabem com fer-ho. Avui no en tenim cap en marxa, així que si és el que necessites el preparem i el provem amb tu abans d’encendre’l.
Tasques que es fan soles
He de canviar de programes?
No. Connectem el que ja feu servir.
I si alguna cosa falla?
T’avisa i ho arreglem. Ho vigilem com tot el que muntem.
Les meves dades surten de l’empresa?
Només el just perquè funcioni. Si ho prefereixes, es pot muntar al vostre propi ordinador.
Quant de temps se’t va en la feina repetida?
Explica-li a en Josep, el nostre assistent: en un minut ho veus en hores i en euros.

